Джереми Остер (Jeremy Oster), совладелец Oster Jewelers (Колорадо, США):

“Все больше и больше я вижу, что марки начинают доминировать на рынке ретейла и идут прямо к крупным коллекционерам. Это возможность удержать клиента безо всякой конкуренции с другими марками, которая обычно бывает в мультибрендовых магазинах.

Мисси и Джереми Остер

“Бутики, открытые марками, ведут продажи в стороне от независимых ретейлеров. Единственное преимущество для ретейлеров в этом - поднятие имиджа марки.

“Конкуренция с местными ретейлерами далеко не проста на маленьких рынках с ограниченной базой лояльных клиентов. У независимого ретейлера уже есть кредит доверия. Если марка воспринимается как агрессивно перенимающая бизнес у ретейлера, который строил его во благо марки, это отвращает покупателя. И помните, ретейлер может заменить эту марку следующей популярной маркой, которую его покупатель еще не пробовал!

“Кроме того, ретейлер не зависит от одной марки. Одно из преимуществ быть независимым в том, то я могу быть честным и открытым с моими клиентами и рекомендовать идеальный выбор каждому в зависимости от его вкусов и потребностей.

“Маркам нужно быть очень осторожными, чтобы не отрезать себе руки, кормившие их столько лет. Если марка поддерживает своего ретейлера, то почему бы им вместе не пребывать в гармонии. Конкуренция полезна, однако взаимное уважение - единственный способ обеспечить процветание в будущем для всей индустрии”.

Монобрендовые бутики - “за” и “против”

Вступление

Патрик Хоффманн (Patrik Hoffmann), президент Ulysse Nardin

Ларри Петтинелли (Larry Pettinelli), президент североамериканского филиала Patek Philippe

Эрен Брагг (Ehren Bragg), управляющий директор Devon

Марк Глэзер (Marc Gläser), президент Maurice Lacroix

Томас Морф (Thomas Morf), бывший глава марок Carl F. Bucherer и Hanhart:

Грег Симонян (Greg Simonian), президент Westime (Лос-Анджелес, США)

Айман Нассиф (Ayman Nassif), президент BTC (Египет)

Алон Бен Джозеф (Alon Ben Joseph), глава Ace Jewelers Group (Амстердам, Нидерланды)

Источник: Europa Star 2013