features


Больше оптимизма!

Ноябрь 2009



Ученых давно интересует вовлеченность человека в информационное пространство. Проще говоря, насколько человек верит СМИ. Судя по событиям последних нескольких месяцев — при скептическом отношении к политическим новостям и благоприобретенном умении отличать “джинсу” от объективной информации новостям о кризисе верили и верят безоговорочно.

Больше оптимизма!

Осень в Украине и ближнем зарубежье прошла в ожидании “когда же будет плохо”. Самые решительные, не дожидаясь прихода реального кризиса, взялись организовывать его самостоятельно, перестав платить за поставленный товар и начав сокращения персонала. Робкие попытки производителей сбить панику напоминаниями о том, что индустрия не гибнет, а просто откатывается к показателям рекордных для часового бизнеса 2006-2007 годов, действия не возымели. Слово победило дело и реальный опыт.
На этом фоне проведение выставки “Киев Салон Часов 2008” оказалось островком реальности, причем далеко не такой гнетущей, как представлялось из сообщений СМИ. И дилеры, и дистрибьюторы с удивлением и оптимизмом констатировали стабильный интерес покупателей к часам и сообщали о новых контрактах. Более того, многие дилеры отметили, что лето и первые месяцы осени 2008 года по результатам превзошли показатели аналогичного периода за 2007 год.
Вторым важным событием “Салона” стал ряд решений, принятых Часовой Ассоциацией Украины. В частности, главной целью нового года Ассоциация признала объединение усилий всех участников для сохранения часов как категории потребления. Ведь если сохранить свой бизнес каждый может сам путем его оптимизации, то сберечь важный для всех интерес покупателя к часам можно только общими усилиями.

Больше оптимизма!

Вторая по важности задача — сохранение доверия между дистрибьюторами и розницей. Президент Ассоциации Юрий Титаренко сформулировал ее так: “Потеряем розницу — потеряем себя”. Эффективность принятых решений можно будет оценить уже после первого квартала следующего года, на который многие относят пик кризиса.
Реальное же падение продаж продавцы начали фиксировать в конце ноября — начале декабря, когда не только в регионах, но и в Киеве продажи некоторых групп часов упали на 40-50%. Сильнее всего спад проявился в среднем сегменте, где продажи некоторых марок упали до 60%. Продажи дорогих часов падали не так ощутимо, что привело к желанию некоторых продавцов сосредоточиться на продажах дорогих моделей проверенных временем марок.
На иммунитет роскошных часов к спадам и кризису рассчитывают не только в Украине. Во время весенних выставок большая часть производителей роскошных и дорогих часов оптимистично надеялась на настоящих богачей, которые покупают предметы роскоши в любые времена. И осенний отчет статистического ведомства Швейцарии эту надежду укрепил — в октябре-ноябре экспорт швейцарских часов рос в основном благодаря этому сегменту. Плохо то, что в общем объеме швейцарского экспорта этот слой часового пирога занимает всего 4%.
Но оптимизм все-таки продолжает задавать тон в продажах, чему способствуют прогнозы таких видных управленцев, как Жан-Клод Биве (Hublot) и Филипп Леопольд-Метзегер (Piaget), — по их словам, для часовых марок высшего эшелона кризис станет необходимой передышкой.
В частности, из индустрии уйдут “не те игроки” — марки, чья продукция не подкреплена соответствующим качеством. Дальше марки смогут упорядочить свои отношения с субподрядчиками, ошалевшими от обилия заказов и с трудом выдерживающими сроки поставок. И самое главное — что они смогут сосредоточить усилия на продолжающих расти рынках — тех же Китае и Бразилии. Во всяком случае, ближайшее будущее своих брендов они видят исключительно в розовом цвете.
Выбывшая из гонки по темпам роста рынка Россия продолжает занимать умы производителей, понявших, что Москва — это страна в стране, способная держать продажи на высоком уровне даже на фоне общего падения, а продавцы надеются на рост даже в 2009 году, на который, по прогнозам, придется расцвет последствий кризиса.
Украина, как отметил когда-то наш второй Президент, — не Россия. Оазисом продаж по примеру ОАЭ или Бразилии ей, похоже, не стать. Зато она вполне может быть страной, где продажи часов зависят от умения продавцов и талантов бизнесменов, где знания и здравый расчет противостоят теневым финансовым ресурсам.
Продавцы стремятся и должны сохранить те основные черты “антрепренерства”, о которых любит говорить главный антрепренер индустрии Николас Г. Хайек, верящий, что любовь к риску, выдержка и расчет вкупе с творческим подходом способны преодолеть любые трудности.

Больше оптимизма!

Алексей Петров; Ольга Олексенко; Евгений Борисенко

АЛЕКСЕЙ ПЕТРОВ, заместитель директора компании “Вектор-Д”, Днепропетровск
Europa Star: Что можно сказать о результатах этого года?
Алексей Петров: Вне всякого сомнения, для всех год разделился на две части: до кризиса и во время.
Если смотреть на 2008 год в разрезе годового отчета, он будет не хуже, а возможно, даже лучше предыдущего, но, к сожалению, мы все знаем, что этот рост обеспечивался в основном за счет продаж в начале и середине года.
ES: Какие часы будут пользоваться популярностью у покупателей?
АП: Я думаю, что это будут самые массовые и наиболее известные марки среднего уровня в ценовом диапазоне от 200 до 500$.

ОЛЬГА ОЛЕКСЕНКО, директор бутиков Van Cleef & Arpels и Piaget, Киев
Europa Star: Что можно сказать о результатах этого года?
Ольга Олексенко: Для бренда Van Cleef & Arpels уходящий год был более чем удачным как в отношении ювелирных украшений, так и в отношении часов. Я бы назвала 2008 год переломным для часового направления бренда, ведь именно в этом году коллекция часов обновлена значительным количеством совершенно новых моделей. Теперь это не только ювелирные украшения, показывающие время, но и сложные интересные механизмы, и некоторые не имеют аналогов на мировом рынке.
ES: Какие часы будут пользоваться популярностью у покупателей?
ОО: На мой взгляд, имеет смысл развивать “дорогое” направление. Относительно Van Cleef & Arpels мой оптимизм вполне обоснован — это бренд, предла гаю щий hi-end изделия для клиентов, которых кризис затронул в наименьшей степени. Отсеются покупатели так называемых access pieces — но снижение подобного рода продаж вряд ли драматически отразится на общем итоге.

ЕВГЕНИЙ БОРИСЕНКО, начальник отдела продаж компании Crystal Group
Europa Star: Что можно сказать о результатах этого года?
Евгений Борисенко: Год можно назвать удавшимся. На начало декабря уже превышены аналогичные показатели прошлого года. Конечно, конец года сильно выбился из общей картины. Но в общем компания значительно прибавила как в продажах, так и в структурном отношении.
ES: Какие часы будут пользоваться популярностью у покупателей?ЕБ: Трудно спрогнозировать — ведь логичным было предположить, что основное движение покупателей останется в недорогом сегменте. Но уже начало кризиса показало, что самые большие проблемы возникли именно в среднем и недорогом сегментах. Могу предположить, что на часы среднего уровня спрос сильно уменьшит ся, т. к. большинство покупателей, которые раньше могли позволить себе часы среднего уровня, теперь перейдут к недорогому ценовому уровню. Впрочем, этот переход частично компенсируется за счет покупателей, перешедших из дорогого сегмента. Для самих марок 2009 год тоже будет нелегким. Думаю, заметно поубавится количество fashion-брендов.



Источник: журнал Europa Star декабрь-январь 2009